La firma electrónica en la transformación digital de los servicios legales
Ha sido una pieza clave y fundamental para la oferta de servicios digitales en el mundo, ya que a partir de la identificación y consentimiento de las partes utilizando medios digitales se derivan las obligaciones, responsabilidades y derechos, sin obstáculos de distanciamiento o movilidad, dando mayor accesibilidad a los servicios legales a todas las personas con dispositivos conectados a internet y permitiendo llevar un mejor control de archivo digital, cotejo, seguridad y disponibilidad a la información.
En un inicio los abogados dudaban mucho del alcance y se resistían a adoptar la tecnología, ya que esto implicaba aprender nuevas áreas y actualizarse en temas en los que no se especializan; una vez que la transformación digital y las grandes empresas lo empezaron a adoptar, este rechazo fue cada vez menos común y ahora se encuentran en búsqueda de estas soluciones que les otorguen un valor agregado a sus clientes.
Ventajas que ofrece eFirma.com
La propuesta de valor y diferenciador principal de eFirma.com consiste en que es una solución todo-en-uno, algunos de los servicios que pueden encontrar los clientes en la suite de software, sin necesidad de descargar Apps pesadas, son los siguientes:
- Suite de servicios completos para varias industrias en la misma plataforma.
- Firmas electrónicas de distintos tipos.
- Generación de plantillas.
- Automatización de proceso.
- KYC (conoce a tu cliente).
- Verificación de identidad.
- Validación de documentos.
- Análisis de riesgos.
eFirma.com es utilizada principalmente por instituciones financieras que requieren de todo el servicio de onboarding, realizando el KYC, generación de contratos digitales y la celebración de los mismos. Otro sector que se interesa por los servicios de eFirma.com es el de los equipos de venta distribuidos en toda la república que necesitan centralizar su documentación y archivo digital para poder realizar auditorías documentales de manera rápida, eficiente y sin necesidad de enviar los archivos por paquetería.
El futuro de los servicios legales
Los servicios legales seguirán evolucionando hacia los canales donde interactúan más las personas, en este caso ha pasado al internet, también continuará adoptando las nuevas tecnologías para desarrollar herramientas que agilicen y automaticen parte del trabajo de los abogados y faciliten el uso para los usuarios que requieren de este tipo de servicios, dando mayor transparencia, seguridad y eficiencia a los procesos y trámites y, como consecuencia, la reducción de la informalidad, los fraudes y la burocracia.
