Cecilia Celeste Danesi es Máster en Derecho de Daños por la Universidad de Girona, España.
Como docente ha sido titular del seminario Regulating AI Through Consumer and Civil Law, Facultad de Derecho, Oxford University; profesora invitada a la Diplomatura 4.0 de la Universidad Austral, a cargo del curso La responsabilidad civil en la era de la inteligencia artificial. Actualmente es titular de la asignatura Inteligencia artificial y Derecho, Facultad de Derecho, Universidad de Buenos Aires, y Subdirectora del Posgrado de Actualización en Inteligencia Artificial y Derecho, Facultad de Derecho, Universidad de Buenos Aires.
Desde su óptica, ¿cómo ha modificado la tecnología a la práctica de los abogados?
La tecnología ha modificado a la sociedad en su conjunto y, por consiguiente, a todas las profesiones. Lógicamente, la profesión jurídica no está exenta. El primer gran salto fue de la máquina de escribir a la computadora. Hoy en día el paradigma es aún más vertiginoso. En Argentina, por ejemplo, algunas jurisdicciones tienen procesos totalmente digitales, otras están transitado ese proceso. Este cambio constituye un trabajo arduo pero insoslayable pues resulta inconcebible en la era tecnológica continuar con tribunales abarrotados de papeles y la consecuente dilación en las causas.
En ese orden de ideas, debemos destacar que cuando hablamos de tecnología, no nos referimos a la digitalización de la burocracia o del trabajo (o a simplemente tener todos los documentos escaneados o enviar notificaciones por mail), sino al desarrollo de una profesión en forma eficiente y ágil, es decir, apoyarnos en aquella para garantizar derechos como el acceso a la justicia, el plazo razonable, la transparencia, el seguimiento de juicios, etcétera. En algunos organismos aún se advierte la duplicidad: el expediente en papel y el expediente digital. Estos casos evidencian una triste realidad pues mantener ese doble estandar genera un despilfarro de recursos (económicos, humamos y materiales) y ningún beneficio a cambio.
Ello impacta de lleno en la labor de los abogados que deben replantear las estructuras de sus estudios jurídicos con la consecuente dificultad de adaptarse a los requisitos de cada jurisdicción.
Además de la reconversión de nuestros lugares de trabajo, otro desafío que enfrentamos los abogados es la permanente capacitación. Las nuevas tecnologías introducen novedosas formas de relacionarnos y, por ende, nuevas reglamentaciones o vacíos normativos. Nosotros debemos estar a la vanguardia de estos avances y preparados para dar respuestas a las necesidades de nuestros clientes.
“Debemos apoyarnos en la tecnología para garantizar derechos como el acceso a la justicia, el plazo razonable, la transparencia, el seguimiento de juicios, etcétera.”
Sin duda, la disrupción más grande está dada por la inteligencia artificial. Este fenómeno interdisciplinario penetra en las diversas capas sociales con una afectación directa a nuestros derechos humanos poniendo en jaque a las diversas ramas del Derecho. Tarde o temprano la inteligencia artificial arribará a todas las áreas de la profesión jurídica (estudios jurídicos, cortes, etcétera) por ello, tenemos que estar preparados.
¿Cómo ve la práctica profesional de los abogados en el futuro cercano?, ¿en qué va a cambiar?
El futuro de la práctica profesional de los abogados será absolutamente transformada a corto y mediano plazo. La tecnología continuará repercutiendo en su labor y ésto principalmente se debe a la irrupción de la inteligencia artificial. Con su capacidad de procesar enormes cantidades de datos sumado a la utilización de algoritmos que pueden autoaprender, deviene en una herramienta idónea para reemplazar al humano en la mayoría de las actividades que realiza. Pero esto no tiene por que asustarnos, solo conlleva un gran desafío y una gran metamorfosis.
En particular, la IA implicará dos cambios fundamentales. Por un lado, impondrá un replanteo del estudio del Derecho, donde la tecnología ocupe un rol fundamental, el mismo que ocupa en la vida diaria de las personas. Tenemos que formar abogados con un vasto conocimiento en IA, lo que incluye su funcionamiento, sus riesgos, sus implicancias en los derechos fundamentales y su regulación.
“La IA impondrá un replanteo del estudio del Derecho, donde la tecnología ocupe un rol fundamental, el mismo que ocupa en la vida diaria de las personas.”
Por el otro, la inteligencia artificial modificará la mayoría de las profesiones, la nuestra no está excluida. Día a día, la IA comienza a formar parte de los espacios de trabajo de los jueces, abogados, fiscales, mediadores, etcétera. Algunos de los casos más conocidos son el software Ross (asistente del abogado), MarginMatrix (analiza normas y redacta documentos), Premonition (predice la orientación de las sentencias de los jueces, lo cual está prohibido en Francia), Sherlock Legal (buscador cognitivo en lenguaje natural de normas y jurisprudencia), PROMETEA (predice dictámenes, detecta amparos con casos prioritarios, entre otras funciones) y COMPAS (crea un puntaje de riesgo de reincidencia penal).
A simple vista y sin temor a equivocarnos, podemos advertir que todos esos sistemas implican un cambio sustancial en el desenvolvimiento de la profesión jurídica. En primer lugar, conlleva una reestructuración tanto del estudio jurídico como de los juzgados basado en el uso de estas nuevas herramientas. Esto evidencia la necesidad de familiarlizarse con el uso de aquellas y, principalmente, volver a construir el esquema de tareas.
Las rutinarias ahora estarán en manos de las máquinas y no de algunas personas y éstas, deberán supervisar ese trabajo y, afortunadamente, tendrán tiempo para abocarse a tareas más complejas que requieran la exquisita precisión de la mente humana. Con este lineamiento de ideas, que en resumen propone la realización de las actividades mecánicas en manos de la IA y de las calificadas en las de los seres humanos, derribamos, al menos en parte, uno de los mayores mitos que se le achacan a aquella: el desempleo.
¿Para usted que significa el concepto de abogado digital?
El abogado digital es un nuevo profesional que reinventa la profesión jurídica. El uso en la abogacía de las tecnologías emergentes, en general y de la inteligencia artificial, en particular, implica la reconstrucción de una de las profesiones más tradicionales y conservadoras. Los abogados siempre fuimos reticentes a los cambios y a los nuevos paradigmas. Ahora, con la cuarta revolución industrial, no tenemos opción. No podemos quedarnos al margen de sus beneficios. La comparación es sencilla: podemos nadar en un océano de oportunidades o conformarnos con un simple charco de agua, el que, tarde o temprano, se seca cuando sale el sol.
Pero la figura del abogado digital no sólo está atravesada por las nuevas tecnologías, sino también por los nuevos paradigmas que atraviesan a las sociedades modernas. Debemos tener una mayor cercanía a las personas y esto empieza desde la comunicación. Existe una tendencia muy marcada a la utilización del lenguaje claro, lo que incluye los pronunciamientos judiciales (principalmente las sentencias), las presentaciones escritas, la forma en la que nos comunicamos con nuestros clientes, etcétera. Nos tiene que resultar cuanto menos llamativo que un sistema de inteligencia artificial utilice lenguaje natural y pueda comunicarse con los justiciables en forma más sencilla y comprensible que la sentencia de un juez (que resulta ilegible para la mayoría de los mortales). Al fin y al cabo, el servicio de justicia está pensado para quienes acuden a ella en busca de la protección de un determinado derecho. El foco del abogado digital (o el abogado 4.0) está puesto en las personas.
¿Qué tienen que hacer los abogados actuales para convertirse en abogados digitales?
El abogado digital trae consigo la enorme responsabilidad de liderar el cambio y éste se encara desde distintas aristas.
En primer lugar, contribuir a la modificación de las currículas universitarias con la inclusión de nuevas asignaturas. Esto incluye dos grandes áreas. Por un lado, las de ciencias duras en donde debemos capacitar a los futuros desarrolladores de tecnología en ética y derechos. Por el otro, la carrera de abogacía, que deberá incorporar materias relativas a las tecnologías emergentes e inteligencia artificial. El estudio no sólo deberá ceñirse a la normativa atinente a aquellas, sino también a la enseñanza del uso de ellas tanto en los estudios jurídicos como en los órganos jurisdiccionales. Este fue uno de los temas centrales que debatimos en la comisión de Ética y Regulación del AI Latin American SumMIT, que se llevó a cabo en el Instituto Tecnológico de Massachusetts del 21 al 23 de enero de 2020.
“La figura del abogado digital está atravesada por las nuevas tecnologías y por los nuevos paradigmas que atraviesan a las sociedades modernas. Debemos tener una mayor cercanía a las personas y esto empieza desde la comunicación.”
Uno de los puntos vitales de la transformación es incorporar herramientas tecnológicas en el estudio jurídico para brindar una mejor calidad de servicio a nuestros clientes. Esto es necesario ya que debemos apuntar a la excelencia en nuestro trabajo y también para ser competitivos. Además, la triste realidad que hoy nos toca vivir en muchos países del mundo, con el Covid-19, nos enseña que los recursos tecnológicos son una valiosa e indispensable herramienta para el ejercicio de cualquier profesión. Aquellas organizaciones, empresas, profesionales independientes que ya estaban familiarizados con las nuevas tecnologías, hoy están en una situación de ventaja y en pleno funcionamiento. En cambio, quienes estaban reacios a su incorporación, ahora corren contra reloj para adquirir, capacitarse e implementar los recursos tecnológicos.
De todo tiempo de crisis siempre se aprende algo e indudablemente éste nos demostró que el abogado digital juega con gran ventaja.
